Identifikasi Masalah: Panduan Lengkap Pengertian, Metode, dan Contoh

Dalam penelitian atau pemecahan masalah, langkah pertama yang sangat penting adalah mengidentifikasi pada masalah dengan jelas. Identifikasi masalah adalah proses menemukan, memahami, dan merumuskan suatu permasalahan yang akan diteliti atau diselesaikan. Artikel ini akan membahas pengertian, metode yang digunakan, contohnya dalam berbagai bidang, serta cara mengidentifikasi pada masalah dengan efektif.

Pengertian Identifikasi Masalah?

Adalah proses sistematis untuk menemukan dan memahami masalah utama yang akan diteliti atau diselesaikan dalam suatu studi. Proses ini mencakup pengumpulan informasi, analisis situasi, serta perumusan masalah yang spesifik dan dapat diteliti lebih lanjut.

Menurut Sugiyono (2018): Identifikasi pada masalah adalah langkah awal dalam penelitian yang bertujuan menemukan permasalahan berdasarkan pengamatan dan data yang diperoleh.

Menurut Arikunto (2010): Identifikasi pada masalah merupakan proses menentukan topik penelitian dengan menelaah berbagai faktor penyebab dan dampaknya terhadap fenomena yang diamati.

Metode Identifikasi Pada Masalah 

Berikut adalah langkah-langkah umum dalam melakukan identifikasi pada masalah:

1. Mengamati Fenomena

Peneliti mengamati lingkungan atau fenomena tertentu untuk menemukan potensi masalah yang relevan dengan tujuan penelitian.

Contoh: Dalam studi pendidikan, seorang peneliti dapat mengamati bahwa tingkat literasi siswa di daerah tertentu lebih rendah dibandingkan daerah lain.

2. Mengumpulkan Data dan Informasi

Data diperoleh dari berbagai sumber seperti survei, wawancara, atau studi literatur yang mendukung pengidentifikasian masalah.

Contoh: Peneliti mengumpulkan data tentang hasil ujian nasional dan wawancara dengan guru untuk mengetahui penyebab rendahnya tingkat literasi siswa.

Dalam pengumpulan data, penggunaan teknologi survei digital dapat sangat membantu. tsurvey.id adalah platform survei online yang memungkinkan peneliti mengumpulkan data secara cepat dan akurat dengan menjangkau lebih dari 158 juta responden di seluruh Indonesia. Dengan fitur berbasis Big Data Analytics, tsuurvey.id dapat membantu dalam mengidentifikasi pada masalah yang lebih spesifik berdasarkan data real-time dari populasi yang lebih luas.

3. Menganalisis Faktor Penyebab

Setelah data terkumpul, dilakukan analisis untuk menentukan faktor utama yang menyebabkan masalah terjadi.

Contoh: Faktor penyebab rendahnya literasi siswa mungkin berasal dari kurangnya akses terhadap bahan bacaan atau metode pengajaran yang kurang efektif.

4. Menentukan Ruang Lingkup Masalah

Masalah yang telah ditemukan harus dirumuskan secara spesifik agar lebih terfokus dan dapat diteliti lebih lanjut.

Contoh: "Kurangnya akses terhadap bahan bacaan berkontribusi terhadap rendahnya literasi siswa sekolah dasar di daerah pedesaan."

Contoh Identifikasi Masalah dalam Berbagai Bidang

1. Penelitian Pendidikan

Banyak siswa yang mengalami kesulitan memahami soal matematika berbasis cerita. Penyebab: Kurangnya pembelajaran berbasis praktik dan minimnya bahan ajar interaktif. Solusi: Mengembangkan metode pengajaran berbasis visual dan interaktif.

2. Penelitian Kesehatan

Rendahnya tingkat kepatuhan pasien dalam mengonsumsi obat hipertensi. Penyebab: Kurangnya edukasi mengenai pentingnya kepatuhan dalam minum obat. Solusi: Mengembangkan program edukasi pasien yang lebih efektif.

3. Penelitian Pemasaran

Penurunan loyalitas pelanggan terhadap suatu merek. Penyebab: Kurangnya strategi pemasaran yang mempertahankan pelanggan lama. Solusi: Implementasi program loyalitas berbasis poin dan personalisasi layanan.

Kenapa Identifikasi Pada Masalah Itu Penting?

• Menentukan Fokus Penelitian: Membantu peneliti mengarahkan penelitian pada aspek yang paling relevan.
• Efisiensi Sumber Daya: Menghemat waktu dan biaya dengan menghindari penelitian pada aspek yang tidak relevan.
• Menemukan Solusi yang Efektif: Dengan memahami akar masalah, solusi yang lebih tepat dapat dikembangkan.

Kesimpulan

Identifikasi pada masalah adalah langkah penting dalam proses penelitian dan pemecahan masalah. Dengan menggunakan metode yang sistematis, peneliti dapat menemukan, menganalisis, dan merumuskan masalah dengan lebih baik. Memahami pengertian serta melihat contohnya dalam berbagai bidang akan membantu dalam merancang penelitian yang lebih efektif dan efisien. Selain itu, pemanfaatan teknologi seperti tsurvey.id dapat membantu mengumpulkan data yang lebih akurat, mempercepat proses identifikasi pada masalah, dan mendukung penelitian berbasis data yang lebih luas.